神蒜 AI · Legal
隐私政策
本政策适用于「神蒜 AI」App。正文与应用内《隐私政策》一致，供用户和 App Store 审核查阅。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供对话陪伴、树洞回信、沙盘表达、心声与歌曲创作、记录回看及文化体验服务，我们收集和使用实现相应功能所必要的信息，并在需要授权的场景取得您的同意。
1. 账号与登录信息：包括手机号、邮箱、验证码登录结果，以及在您选择 Apple 登录时由系统返回的身份凭证，用于创建账号、验证身份和保障账号安全。
2. 您主动提供的信息：包括出生日期（阳历、农历）、出生时间（精确到小时/分钟）、出生地点、性别、昵称、个人备注等，用于您主动选择的传统文化解读、个人资料展示与个性化内容生成。
特别说明：出生时间、出生地点、对话内容等可能反映个人生活状态或偏好，我们会按敏感个人信息采取更严格保护，并仅用于您主动发起的服务场景。
3. 对话记录与档案信息：包括您保存的咨询对象、关系人称呼、关系类型、历史对话记录和解读摘要，用于记录回溯、连续服务和个性化体验。您可以在应用内管理相关档案隐私设置。
4. 设备与日志信息：包括设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、崩溃日志和安全日志，用于优化服务、排查故障和保障账号及交易安全。
5. 产品使用与交互信息：包括页面标识、功能入口标识、曝光标识、事件和会话标识、事件类型、发生时间、应用市场与终端平台，用于统计功能使用情况、计算入口点击率和改进产品体验。此类记录不包含出生信息、对话正文、报告内容、分享内容或支付凭证。
6. 对话、树洞与记忆：包括您提交的问题、来信、后续感受，以及您选择保留的人和事，用于生成回复、接续对话和回看记录。开启记忆后，相关信息可用于个性化对话；您可以在记忆管理中查看、修改、停用或删除。
7. 沙盘场景：包括您选择的物件、位置、连线、赋予的含义、两种安排、场景文字、缩略图及您主动录制的声音，用于保存场景、对照回看和继续编辑。使用录音时请求麦克风权限；选择语音转文字时，相关音频用于转写。
8. 心声与乐府作品：心声保存笔迹、曲谱、音色与和声设置、作品标题、描述及演奏音频；乐府处理您提交或选取的创作素材、音乐偏好、歌词和歌曲。相关信息用于创作、保存、播放和继续编辑。心声笔迹发声不需要使用麦克风。
9. 购买与权益信息：包括订单、交易验证结果、积分收支、订阅状态和功能使用额度，用于完成购买、恢复订阅、展示权益和处理退款。银行卡等支付信息由支付平台处理。
二、第三方服务共享说明
为实现服务功能，我们可能会在必要范围内使用第三方服务提供商，并要求其按照本政策和相关法律法规保护您的信息。
1. Apple：当您选择 Apple 登录时，用于完成系统级身份验证；在 iOS 内购买积分或订阅时，由 Apple 处理支付，本应用后端验证交易并履行权益。
2. 云服务与存储服务：本应用通过神蒜AI后端处理账号、档案、对话、树洞、沙盘、音乐作品及订单数据，并使用云存储保存音频和场景缩略图，支持同步、播放和继续编辑。
3. AI 文本、音乐与语音处理服务：当您使用相应功能时，后端会将完成该请求所需的问题、来信、创作素材、相关档案或记忆、沙盘场景信息，或您选择转写的音频，发送至接入的服务提供商，用于生成回复、歌词、歌曲或转写文字。相关数据处理遵循功能内的授权流程；您可以在隐私设置中管理 AI 数据处理授权。
三、我们如何存储和保护您的信息
我们会采取合理的安全措施保护您的个人信息，包括身份鉴权、访问权限控制、传输加密、日志审计和必要的安全检测。
您的账号令牌会存储在系统安全存储能力中，用于保持登录状态和安全访问服务。
产品使用与交互信息按实现上述统计和产品改进目的所需周期保留，并与您的账号关联；当账号注销并完成账号数据删除时，相关交互记录随账号一并删除。
保存在云端的场景、作品及相关资源与您的账号关联，用于历史回看和跨设备访问；设备端也会保留草稿、作品或播放所需的文件。您可以在相应功能中管理和删除已保存内容。
若您停止使用本服务，可在「我的 → 设置 → 账号安全 → 注销账号」申请注销，也可联系客服处理数据删除；法律法规要求或允许保留的信息除外。
四、您的权利
您有权查询、更正、删除您的个人信息，或撤回已授权的信息处理同意。
您可以管理档案隐私和 AI 数据处理授权，并可要求删除出生信息、关系人信息、对话与树洞记录、记忆、沙盘场景、录音和音乐作品等个人信息。您也可以通过系统设置关闭麦克风权限。
您可以通过本政策列明的联系方式，要求查询或删除与账号关联的产品使用与交互信息。
如需获取个人信息副本、注销账号或处理隐私相关请求，可通过本政策列明的联系方式与我们联系。
五、未成年人保护
本服务仅面向年满18周岁的用户。未满18周岁的未成年人不得使用本服务，我们也不会主动向未成年人提供服务或收集其个人信息。
如监护人发现未成年人使用本服务，可联系我们要求终止服务并删除相关数据。
六、数据跨境传输
除法律法规另有规定或您另行明确同意外，用户数据原则上存储于中国境内服务器。
如未来因业务需要发生跨境传输，我们将按照相关法律法规履行告知、同意、评估或备案等必要义务。
七、本政策的修改与联系
本政策发生重大变更时，我们将通过弹窗、站内消息或其他合理方式通知您；常规更新将在本页面显示更新日期。
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我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。
最后更新日期：2026年9月6日